岗位职责1. 负责酒店宾客入住、退房等手续办理2. 解答宾客咨询,提供相关信息与协助3. 处理宾客投诉,维护酒店良好形象任职要求1. 酒店管理等相关专业2. 具备良好沟通能力,熟练使用办公软件3. 有酒店前台工作经验者优先
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